猫友网用户服务协议
保证金说明
猫友网认证说明

猫友网用户服务协议

特别提示:

在使用猫友网平台服务之前,您应当认真阅读并遵守《猫友网用户服务协议》(以下简称“本协议”),请您务必审慎阅读、 充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加下划线显示,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的,请向猫友网平台客服咨询。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与猫友达成一致,成为猫友网“注册用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得猫友网对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

定义:

猫友网:指包括猫友网(域名为 www.51moyoo.com)网站及移动雇主端;

雇主端:指注册猫友网并购买猫友网服务的个人或者公司;

设计师端:指注册猫友网并提供人力共享外包服务的个人;

经纪人:指负责对接雇主并帮助雇主选择设计师端人员的咨询服务人员;

猫友网服务:指猫友网平台网站、移动雇主端提供的人力共享方式的各项服务(包括未来技术发展出现的新的服务形态);

猫友网规则:指猫友网已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容。

01 协议范围

1、协议主体:本协议由您与猫友网平台的经营这共同缔结,本协议具有合同效力。猫友网经营者是指经营猫友网的法律主体,您可随时查看猫友网首页底部公示的证照信息以确定与您履约的猫友主体。有关猫友网平台用人单位的信息请查看各猫友网平台首页底部公布的公司信息和证照信息。

2、除另行明确声明外,猫友网平台服务包含任何猫友网及其关联公司提供的基于互联网以及移动网的相关服务,且均受本协 议约束。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活程序或停止使用猫友网平台服务。

3、本协议内容包括协议正文、法律声明、《猫友网规则》及所有猫友网已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知(以下合称“猫友网规则”或“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

4、猫友网有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行变更公告,无需另行单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述变更公告后继续使用猫友网平台服务的,即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若您不同意相关变更,应当立即停止使用猫友网平台服务。

02 账户注册和使用

1、主体资格

您确认,在您完成注册程序或以其他猫友网允许的方式实际使用猫友网平台服务时,您应当是具备完全民事行为能权利能力和完全民事力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且猫友网有权注销或永久冻结您的账户,并向您及您的监护人索偿相应损失。

2、注册和账户

a)当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您以其他猫友网允许的方式实际使用猫友网平台服务时,您即受本协议约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者猫友网允许的其它方式作为登录手段进入猫友网平台。

b)您可以对账户设置猫友网花名,您设置的猫友网花名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益,花名在猫友网具有唯一性,为您在猫友网显示的名称。如您设置的猫友网花名涉嫌侵犯他人合法权益,猫友网有权终止向您提供猫友网平台服务,注销您的猫友网花名。猫友网花名被注销后将开放给任意用户注册。

c)猫友网设计师端账户均通过实名认证,一个身份证对应一个设计师端账户,账户的转让意味着设计师端人员的转变,因此,您的账户不得以任何方式转让,否则由此产生的一切责任均由您承担

d)如您的账户符合其中以下条件,则猫友可回收您的账户,您的账户将不能再登录任猫友网,相应服务同时终止:(一)连续12个月未用于登录猫友网;(二)提供虚假的身份注册信息。

3、用户信息

a)在用户注册流程时,您应当依照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供您的资料,并于资料信息变更时及时更新,以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,猫友网有权要求您更新并重新审核,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部猫友网平台服务。猫友网对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

b)您的账户为您自行设置并由您保管,猫友任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此,建议您务必保管好您的账户, 并确保您每次退出登录并以正确步骤离开猫友网。账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。如发现任何未经授权使用您账户登录猫友平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知猫友网客服。您理解猫友网对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除猫友网存在过错外,猫友对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

03 协议范围

1、雇主端用户可通过猫友网购买其提供的人力共享外包服务,雇主端会员可在猫友网根据其需求选择购买其对应的设计师端人员进行购买,可通过设计师端人员的等级、价格、工作经历、作品等进行筛选,服务完成后,可对其设计师端人员进行评价、您的购买行为应当基于真实的需求,不得存在对设计师端人员实施恶意使用、恶意维权等扰乱猫友平台正常秩序的行为。基于维护猫友网秩序及交易安全的需要, 猫友发现上述情形时可主动执行关闭相关购买交易等操作。

2、设计师端用户可通过猫友网平台向雇主提供人力共享服务,服务单用户需按猫友网要求及时通报服务进度,按雇主需求安排自己的工作。您有权通过文字、图片等形式在猫友网上创建简历,招揽和物色交易对象、达成服务购买交易。您有权通过后台设置暂不接单状态,您应当对您暂不接单前已达成的雇佣交易继续工作直至雇主确认完结。如您填写的联系人非您本人,则该联系人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。依据上述约定暂不接单不会影响您已经累积的雇主评价和星级。您深刻理解并同意猫友网平台对雇主三天试用不满意可全额退款的承诺。当雇主做出三天试用不满意需全额退款的决定,经平台判定,设计师端用户需无条件配合。 您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的简历或服务信息真实,并在服务过程中切实履行您的交易承诺。您应当维护猫友网市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰猫友平台上进行的任何交易、活动,不得以任何方式干扰或试图干扰猫友网的正常运作。

3、您在猫友网平台上合作项目交易过程中与其他会员发生合作纠纷时,一旦您或其它会员任一方或双方共同提交猫友网要求调处,则猫友网作为独立第三方,有权根据单方判断做出调处决定,您了解并同意接受猫友网的判断和调处决定。

4、您了解并同意,猫友网有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您向猫友网提供的用户信息和合作交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益,则猫友网亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的身份信息。

5、您在使用猫友网平台服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您独自承担。

04 猫友网平台服务使用规范

1、在猫友网平台上使用猫友网服务过程中,您承诺遵守以下约定:

a)实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及猫友网平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不偷逃应缴税费,不违反本协议及相关规则。

b)在与其他会员交易过程中,遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。

c)不发布国家禁止的或限制的合作项目或服务信息(除非取得合法且足够的许可),不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的合作项目或服务信息,不发布违背社会公共利益或公共道德或猫友网认为不适合在猫友网平台上合作项目或服务信息,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

d)不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度。

e)不对猫友网平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经猫友网事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用猫友网平台站上展示的资料。

f)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预猫友网平台的正常运作或正在猫友网平台上进行的任何交易、活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸猫友网平台网络设备的行动。

2、您了解并同意:

a)您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保猫友网免于因此产生任何损失或增加费用。

b)基于维护猫友网平台合作交易秩序及交易安全的需要,猫友网有权在发生恶意合作交易等扰乱市场正常合作交易秩序的情形下,执行关闭相应合作交易订单等操作。

c)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者猫友网根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反法律法规的规定或涉嫌违反本协议和/或规则的条款的,则猫友网有权在猫友网平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及猫友网已对您采取的措施。

d)对于您在猫友网平台上发布的涉嫌违法、涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息,猫友网有权不经通知您即予以删除,且按照规则的规定进行处罚。

e)对于您违反本协议项下承诺,或您在猫友网平台上实施的行为,包括您未在猫友网平台上实施但已经对猫友网平台及其用户产生影响的行为,猫友网有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。

05 特别授权

您完全理解并不可撤销地授予猫友网及其关联公司下列权利:

1、您完全理解并不可撤销地授权猫友网或猫友网授权的第三方或您与猫友网一致同意的第三方,根据本协议及猫友网规则的规定,处理您在猫友网平台上发生的所有合作交易及可能产生的交易纠纷。您同意接受猫友网或猫友网授权的第三方或您与猫友网一致同意的第三方的判断和调处决定。该决定将对您具有法律约束力。

2、一旦您向猫友网和/或其关联公司,包括但不限于猫友网等作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺,则猫友网有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意,猫友网无须就相关确认与您核对事实,或另行征得您的同意,且猫友网无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。

3、为方便您使用猫友网平台服务及猫友网网站或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权猫友网将您在账户注册、使用猫友网平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的猫友网网站或其他组织,或从提供其他服务的猫友网网站或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。您同意不会因此追究猫友网、猫友集团旗下公司以及各家猫友网网站的责任。

06 责任范围和责任限制

1、猫友网负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供猫友网平台服务。但猫友网对猫友网平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于猫友网平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,猫友网也不对猫友网平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。

2、您了解猫友网平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。猫友网平台仅作为合作交易地点。猫友网平台仅作为您获取工作项目或服务信息、物色交易对象、就合作项目和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所,但猫友网无法控制交易所涉及的合作项目内容的质量、安全或合法性,服务信息的真实性或准确性,以及交易各方履行其在合作协议中各项义务 的能力。您应自行谨慎判断确定相关合作项目内容及/或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。

3、除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,猫友网没有义务对所有用户的信息数据、合作项目内容和服务信息、合作交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查:

a)猫友网有合理的理由认为特定会员及具体合作交易事项可能存在重大违法或违约情形。

b)猫友网有合理的理由认为用户在猫友网平台的行为涉嫌违法或不当

4、猫友网或猫友网授权的第三方或您与猫友网一致同意的第三方有权基于您不可撤销得授权受理您与其他会员因合作交易产生的争议,并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则,进而作出处理决定,包括但不限于调整相关订单的交易状态,指令支付工具公司将争议货款的全部或部分支付给合作交易一方或双方。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的,则猫友网有权利(但无义务)直接使用您支付工具账户内的款项,或您向猫友网及其关联公司交纳的保证金代为支付。您应及时补足保证金并弥补猫友网及其关联公司的损失,否则猫友网及其关联公司有权直接抵减您在其它合同项下的权益,并有权继续追偿。

您理解并同意,猫友网或猫友网授权的第三方或您与猫友网一致同意的第三方并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,猫友网或猫友网授权的第三方或您与猫友网一致同意的第三方对争议的调处完全是基于您不可撤销得授权,其无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索偿。

5、您了解并同意,猫友网不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于劳务收入、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论猫友网是否已被告知该等损害赔偿的可能性):

a)使用或未能使用猫友网平台服务。

b)第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。

c)通过猫友网平台服务合作交易或获取任何工作机会、数据、信息、服务或进行合作交易等行为或替代行为产生的费用及损失。

d)您对猫友网平台服务的误解。

e)任何非因猫友网的原因而引起的与猫友网平台服务有关的其它损失。

6、不论在何种情况下,猫友网均不对由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行 政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

07 协议终止

1、您同意,猫友网有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部猫友网平台服务,暂时冻结或永久冻结(注销)您的账户在猫友网平台的权限,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。

2、出现以下情况时,猫友网有权直接以注销账户的方式终止本协议,并有权永久冻结(注销)您的账户在猫友网平台的权限和收回账户对应的猫友网花名:

a)猫友网终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册为猫友网用户的;

b)您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件,且没有其他方式可以与您进行联系,或猫友网以其它联系方式通知您更改电子邮件信息,而您在猫友网通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。

c)您提供的用户信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整;

d)本协议(含规则)变更时,您明示并通知猫友网不愿接受新的服务协议的;

e)其它猫友网认为应当终止服务的情况。

3、您的账户服务被终止或者账户在猫友网平台的权限被永久冻结(注销)后,猫友网没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

4、您同意,您与猫友网的合同关系终止后,猫友网仍享有下列权利:

a)继续保存您的用户信息及您使用猫友网平台服务期间的所有交易信息。

b)您在使用猫友网平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,猫友网仍可依据本协议向您主张权利。

5、猫友网中止或终止向您提供猫友网平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保猫友网免于因此产生任何损失或承担任何费用

a)您在服务中止或终止之前已经上传至猫友网平台的合作项目内容或服务尚未合作交易的,猫友网有权在中止或终止服务的同时删除此项合作内容或服务的相关信息;

a)您在服务中止或终止之前已经上传至猫友网平台的合作项目内容或服务尚未合作交易的,猫友网有权在中止或终止服务的同时删除此项合作内容或服务的相关信息;

c)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成合作交易合同且已部分履行的,猫友网可以不删除该项合作交易,但猫友网有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的合作交易对方。

08 隐私权政策

猫友网将在猫友网平台公布并不时修订隐私权政策,隐私权政策构成本协议的有效组成部分。

09 法律适用、管辖与其他

1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和/或行业惯例。

2、本协议包含了您使用各家猫友网平台需遵守的一般性规范,您在使用某个猫友网平台时还需遵守适用于该平台的特殊性规范(具体请参见您与该平台签署的其他协议以及平台规则等内容)。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突,则特殊性规范具有优先效力。

3、因本协议产生之争议需根据您使用的服务归属的平台确定具体的争议对象,例如因您使用猫友网服务所产生的争议应由猫友网的经营者与您沟通并处理。一旦产生争议,您与猫友网平台的经营者均同意以被告住所地人民法院为第一审管辖法院。。

4、如本协议的中文版本和英文版本内容产生冲突,有其他语言版本,将以中文版本内容为准。本协议以其中文版本为最终生效版本。

设计师保证金说明

保证金仅针对入驻平台的设计师

问:为什么要缴纳保证金

猫友网将设计师入驻流程以及门槛设置的非常高:注册、身份认证、考试、缴纳保证金、上传简历开通。这在前期就一定会将非常多的设计师拦在门外。目的就是要在一开始就为客户端建立绝对可信的、放心的平台保障,在猫友网上的设计师是靠谱的,有能力的,是有自信能够完成客户端安排的工作。猫友网宁可发展慢,宁可让几百万客户端在门外等着设计师,也要保障客户端和已入驻的设计师的利益。猫友网有信心让已入驻的且遵循“猫友网平台规则”的设计师接到更多的订单,赚到更多的钱。

问:保证金交了以后,能不能保证有单子?

1、猫友网是设计师找工作和客户端招聘设计师的一个平台,应该没有设计师认为自己找不到工作。

2、如果大家都找不到工作,即是平台的问题,如果只是自己找不到工作,那就是自己的问题;

3、平台在前3个月会投入资金进行推广和流量引入,平台不保证每个设计师都能找到工作,但只要遵循“猫友网平台规则”的设计师一定会赚的盆满钵满。

问:保证金什么时候会扣?

保证金主要用于保证设计师按照猫友网的规范进行经营工作。目前有可能会扣除保证金的情况仅有:

1、设计师触犯了中国法律或使用了违规素材等行为,使客户端的店铺遭受了巨大损失(如宝贝被删除、店铺被关闭等);

2、设计师发布黄色图片或其他严重违反平台规则的行为。

3、工作室、公司等机构伪造以设计师身份入驻猫友网此三类行为除扣除保证金外,平台保留一切追诉设计师法律责任的权利。

4.设计师通过任何方式引导客户不通过猫友网平台担保交易。

问:我退出猫友网或被猫友网清退,保证金能不能退?如何退还??

无论任何原因(除上条严重行为外),保证金全部将在设计师退出平台时全额退还。设计师被猫友网清退时,保证金也将退还(除伪造身份外)

保证金解冻(即退出猫友网)规则

1、自主申请退出解冻:有交易:在最后一笔交易完结3个月后解冻保证金。无交易:申请退出同时解冻保证金。

2、设计师违反猫友网行为准则造成投诉率高达65%即被清退,最后一笔交易完结3个月后解冻保证金;

3、无论自助申请退出或清退,猫友网在1年内不接受重新入驻申请。

猫友网认证说明

01 考核标准

作品水平评级是猫友网平台根据您申请入驻时上传的作品来判定的,确认评级后修改需要达到相应条件,所以请您上传个人的真实优秀作品,这样可以得到符合心理预期的评级。

2、关于等级晋升考核

初始级别以入驻时评定级别为准,薪水为对应级别的默认值。

·3星级别标准月薪:2600元/月

·4星级别标准月薪:3600元/月

·5星级别标准月薪:4800元/月

·6星级别标准月薪:7000元/月

·7星级别标准月薪:9800元/月

3、简历案例

及时更新简历和上传案例,且案例要符合评定晋升级别的水平

4、后台操作

早晚上班签到,保证每天在线8小时;请假及时告知客户并后台点击请假按钮;设计日报需做到最少2天更新到客户端。作

5、星级晋升机制

每0.5个周年,该设计师续签率超过所在团队的平均续签率,可申请晋升。

6、客户满意度与评价

7、保证金说明

详见保证金说明

02 入驻前

1、如何身份认证

加入猫窝或在家办公都需要身份认证。入驻过程中完善个人的姓名、身份证号码并上传个人电子照片和手持身份证照片,验证个人手机号码等待平台审核通过即可。

2、等级认证时间

入驻过程中等级认证一般需要1-3个工作日完成认证,有猫友网专业作品审核团队进行操作,请耐心等待

3、如何等级认证

等级认证是猫友网为确认设计师真实设计水平、能力和规范设计师市场的薪酬体系而进行的。

设计师需在入驻过程中上传个人的真实优秀作品,平台会在1-3个工作内完成认证,由猫友网专业作品审核团队进行操作。

审核完成后,猫友网将给出3星级到7星级不同的参考意见,设计师可以选择按照参考等级认证或者重新上传作品进行认证。

4、重新判定等级

上传个人作品平台审核完成后,猫友网将给出3星级到7星级级不同的参考意见,设计师可以选择按照参考等级认证或者重新上传作品进行认证。

03 入驻后

1、猫友网接单攻略

成功入驻平台并缴纳保证金后您就是平台上的设计师,赶紧完善个人简历信息,上传个人的优秀作品、填写本人的工作经历。同时您也可以在其他地方积极寻找机会然后将雇主带到平台享受在线全职、移动办公的便利!

2、猫友网行为准则

详见行为准则

3、猫友网违规处罚

详见行为准则与工作标准